Imagen

La imagen corporativa se refiere a la visual, es decir, la cara de la marca, como las personas ven a dicha empresa, no confundirla con la identidad. 

La percepción que se han formado a partir de los productos, servicios y comunicación externa de una empresa. En pocas palabras: la imagen corporativa es el significado que adquiere una empresa ante la sociedad.

¿Cuáles son las características de la imagen corporativa?

• Se trata de una creencia del cliente.
• Depende de los afectos y necesidades del cliente.
• Cambia con el tiempo, como toda percepción.
• Define una actitud hacia la marca por parte del público.
• Es la síntesis de los mensajes que proceden de los productos y servicios.

¿Para qué sirve la imagen corporativa?

• Genera afinidad con la marca.
• Promueve la identificación de productos y servicios.
• Aumenta el valor de la marca.
• Fortalece la marca en los afectos del cliente.
• Ayuda a crear alianzas.
• Atraerá al talento que buscas.
• Brinda credibilidad.

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